淘宝被盗乱上架宝贝，涉及售假问题，如何处理!!!

lsy5598311 · 发表于 2017-5-25 08:55

淘宝账户前阵子不晓得什么情况，店铺被上架近1万5的宝贝，都是些到人家店铺的商品，改了好几次密码都还是没办法解决，后来我索性手动冻结账号了，接着问题来了，宝贝被人拍下然后买家关闭交易，投诉我卖假了，这种情况怎么办，难道让我去那什么品牌买件裙子，带上发票来维权吗？？？

Leo.k · 发表于 2017-5-25 09:07

打电话给淘宝

lsy5598311 · 发表于 2017-5-25 09:18

Leo.k 发表于 2017-5-25 09:07
打电话给淘宝

打了7-8个了就是说没盗号不行网警了主要是把我支付宝也封了里面好多钱呢

麋鹿FINO · 发表于 2017-5-25 09:39

jeasonwong · 发表于 2017-5-25 09:39

帮顶啊

Leo.k · 发表于 2017-5-25 10:16

lsy5598311 发表于 2017-5-25 09:18
打了7-8个了就是说没盗号不行网警了主要是把我支付宝也封了里面好多钱呢

不应该啊……这个异地登录应该有记录的

lsy5598311 · 发表于 2017-5-25 10:37

Leo.k 发表于 2017-5-25 10:16
不应该啊……这个异地登录应该有记录的

查询三次全部说我没被盗号账号就我和老婆知道现在也就手机端登录了电脑端我基本不碰了最可疑的是多出了一个子账号

但是现在账号封停自己都没法登录查看

feoff · 发表于 2017-5-25 10:41

帮顶

kobin · 发表于 2017-5-25 10:50

帮顶了

wangzi_reg · 发表于 2017-5-25 11:17

不太懂，祝好

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